あいた日記

「こんな問題あるんですが、どうしたらいいでしょうか？」

「Iさんだったら、どう考える？」

「私だったら、こうこうこうなので、こうだと思うんですが・・・」

十分に仕事をこなしメキメキと力をつけ、チームの共同作業でのルール化も推進してきたIさん。

実は、たいてい何らかの解決策は持っているが、チームリーダーの自分にそこを確認をとるのが常になってしまっていた。

そこで、決めました。

「今日からはIさんを中心に、みんなで決めていきましょう。僕はもう頼りにしないでね。」と。

その代わり、チーム内での役割分担の明確化と３つの約束だけさせてもらった。

１． まず、疑問点があったら即座に質問をすること。

２．新しい解決策やルール等は、チームみんなで必ず共有すること。

３． そのために必要なミーティングはいつしてもいい。

そうしたら、すごい。

堰を切ったようにみんな集まりだし、 あぁした方がいい、こうした方がいいと議論がとり行われた。

これをみて、もうすでに独り立ちしているんだなぁと。

なにか、かわいい雛たちが巣から旅立っていく気がした、といったらいいすぎかなもしれないが、そんな気持ち。

※実は、制作はほとんどしなくなった自分には、判断がつかなくなったのがもう１つの理由ですけど（笑）

———–

さて、結局は、我々のサービスは「人」からなっています。

お客さんが満足いくことは当たり前ですが、提供する側の自分たちも満足いくサービスでなければならない。

そのためには、自分たちも常に向上心をもち、サービスに幅を利かせ、さらなる高みを目指さなければならない。

そんなチームのみんなが気持ちよく働ける環境を作っていくことが、“今の”僕の役割。

（本当は、もっともっとしたいことはたくさん！）

だから、 今チームを任せられている自分にとっては、お客さん対応も大事だけど、チームみんなへの対応も同様に大事。

自分が興味をもつ分野で、安心して楽しく働く環境なら、人は必ず成長する。

そして、そこにいるチームみんなも刺激しあい成長する。

その後に、サービス、そして、お客さんも成長する。

こんな循環ができるようになりつつあるのが、今の自分にとっての最大の喜び。

だから、「仕事が趣味」だなんて、言われるのではあるが。

仕事はね、「浪漫」です。

今日、懇意にしていただいている人たちとの夜の食事の席で、ふとそんな話題が出た。

「何のために、働くのか？」

就活時にもいろいろ考えたテーマであるが、社会人になり仕事をいろいろとこなせるようになった今、よい機会なので、もう一度振り返ってみたい。

まず、「働く」とは、人生で一番多くの時間を費やすものである。

そしてその中身は、公務員の人や民間の人、大手企業の人やベンチャー、経営者や従業員、個人事業主、サービス業、製造業、農業など、業種、職種、役職、企業の形態・規模、あるいは育った環境など、多様な要素がある中で人それぞれ異なっているだろう。むしろ、異なっていて当たり前といえる。

僕の友人でも、決められた時間をしっかり働いて、後は有意義に自分の時間を過ごしたいという人もいるし、将来の目標があるから、今はきついかもしれないが、そのために多少犠牲にしてでもがんばりたいとか、学生時代から起業したとか、はたまた好きだった彼女をおって引越しした先で就職して、今はあったか～い家族で、よきパパになっている人もいる。

このように、世の中いろんな人がいて、いろんな価値観をもっているのだから、いろんな働き方があり、それらはよいことだ。
こんなこというと、よく八方美人だといわれるが、本当なんだからしょうがない。
ただし、他人に迷惑をかけない限り。

また、今の仕事や会社に対して、誰でも多少の不満はあるし、愚痴もでるかもしれない。でも、多種多様な社会の中で自分に合わないことなんて当たり前。そんな環境が本当に嫌なら、また別のものを探せばいい。

とはいえ、自分でも実感するのは、隣の芝生は本当に青く見えるなぁってこと。柵をまたいで、そっちいったらどれほど気持ちいいか！とか、思うときもある。

社長！見ていらっしゃったら、ごめんなさいm(_ _)m

じゃあ、自分は何のために働くのか？というと、小さい頃から社長になりたかった。両親が小さな縫製工場を営んでいた影響だ。

そして、大学受験するときも就活しているときも、何か人生であることを選択するときは、やはり経営者になることが中心にあった。

ただ、大学を卒業し”社会”の中に身をおき、いろいろ経験する中で、やや変わってきた。
会社組織に属し、ビジネスマナーをたたきこまれ、営業で挫折し、部署移動し、上司・先輩、時には後輩にまでもまれながら（笑）

で、、何のために働くのか？というと、、
（卒業式の校長先生のように、前置きが長かったですね～）

働くのは、何かしらの価値を提供して、その対価を得るもの。
その対価とは、お金だけでない。

一生懸命に働く中で、集中して何かを達成するのは何よりも気持ちがいいし、
そこから喜んでくれる人を見ると、さらにやる気がみなぎってくる。

さらに、一人だけでなくチームで目標を追うときの一体感もすばらしい。

だから、ゆくゆくはより大きい価値を生み出せるようになり・・・企画力、技術力

より多くの人に使ってもらえるようにしたい・・・営業力、マーケティング力

そのためには、当然、一人でできることは限られているので、他の人たちとの協力は必須・・・コミュニケーション力

だから、同じ想いの人たちと組織を作って、価値を生み出し、組織も夢もより大きくさせていけたらなと思う。・・・組織力、マネジメント力

そして、もう一つ大切なのは、自らが「生み出した価値」に対して価値を見出すのは、お客さんとなる人だ。
自分にとって価値があると思っていても、そこがずれると、自己満足で空気が読めない人で終わってしまう。
これは自分でも陥りやすく後から気づくことがあるが、これだけは避けたい・・・。
（ちなみに、このブログは誰かのためではなく、自己満足で書いてるのでよしとしてくださいね（笑））

そういう意味で、自分にとっての価値とは、「本当の価値を生み出せるようになる」ことである。

だから、そうなるためにもっともっと精進しなければならない。　

昨年より昇給した。役職がついた。ボーナスが増えた。
それは、将来の価値と比較したらちっぽけなもの。

うれしいことだが、自分にとっては心のそこから喜ぶべきことではないのかもしれない。

「人生を豊かにするには、たくさんの人に価値を提供できる人にならないといけない。
そのために今、限られた時間で、どれだけ経験を積むことができるか」

それが今の自分が働く理由である。